Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie noteikumi reglamentē Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus, preču iegādi, maksājumu termiņus, piegādi, preču atgriešanu un citas ar pirkšanu un pārdošanu saistītas lietas.

1.2. Pircējs piekrīt šiem noteikumiem, veicot pasūtījumu interneta veikalā vai reģistrējoties tajā.

1.3. Pārdevējam ir tiesības mainīt noteikumus, ievērojot Latvijas Republikas tiesību aktus, par ko Pircējs tiks informēts internetā vai e-pastā.

2. Pirkšana un pārdošana

2.1. Līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs: apstiprina un apmaksā pasūtījumu interneta veikalā www.dzijas.com

3. Pircēja tiesības un pienākumi

3.1. Pircējam jāsamaksā par precēm saskaņā ar norādītajiem maksājuma noteikumiem.

3.2. Pircējs apņemas ievērot veikala noteikumus un Latvijas Republikas tiesību aktus.

3.3. Ja Pircējs nepilda saistības, Pārdevējam ir tiesības ierobežot vai pārtraukt sadarbību bez iepriekšēja brīdinājuma.

4. Pārdevēja tiesības un pienākumi

4.1. Pārdevējam ir tiesības atcelt pasūtījumu, ja nevar sazināties ar Pircēju 3 darba dienu laikā.

4.2. Pārdevējs ievēro Pircēja datu privātumu saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.

4.3. Ja Pārdevējs nevar izpildīt pasūtījumu (piemēram, piegādāt precīzi pasūtīto preci), Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtījuma un saņemt naudu atpakaļ 5 darba dienu laikā, ja vien nav vienošanās par citu piegādes laiku vai preces nomaiņu.

5. Preces atgriešana

5.1. Pircējam ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā:

Informējot Pārdevēju pa e-pastu: vide3@latnet.lv;

Nogādājot preci tirdzniecības centra “Spice” Omniva pakomātu;

Precei jābūt jaunai, nelietotai un oriģinālajā iepakojumā (defekta gadījumā prece var būt bojāta).

Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz Pircējs.

5.2. Pārdevējs atmaksā preces summu  5 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas uz to pašu maksājuma līdzekli, ar kuru veikts pirkums. Sākotnējās Piegādes un atpakaļ sūtīšanas izmaksas netiek atgrieztas un kompensētas. 

5.3. Ja precei konstatēts defekts:

  • Pircējs var izvēlēties preces maiņu vai naudas atmaksu.

  • Pārdevējs nosūtīs atpakaļ sūtīšanas kodu lai Pircējs Nogādā preci uz tirdzniecības centra “Spice” Omniva pakomātu;

  • Pārdevējs atmaksā preces summu un sākotnējās preces iegādes izmaksas 5 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas uz to pašu maksājuma līdzekli, ar kuru veikts pirkums. 

6. Piegāde un maksājumi

6.1. Pasūtījumu piegāde iespējama par maksu.

6.2. Pircējs saņem preces pavadzīmes oriģinālu kopā ar pasūtījumu.

6.3. Strīdus puses mēģina risināt sarunu ceļā; ja tas nav iespējams, strīdi tiek nodoti izskatīšanai LR tiesā.

7. Garantija un atteikuma tiesības

7.1. Pircējam, saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (PTAL) un MK Noteikumiem Nr. 255, ir tiesības atteikties no pirkuma 14 kalendāro dienu laikā.

7.2. Pircējs ir atbildīgs par preces kvalitāti un drošumu atteikuma periodā. Prece jānodod atpakaļ nelietota, pilnā komplektācijā un oriģinālajā iepakojumā.

7.3. Par preces kvalitāti saņemtās pretenzijas tiek izskatītas saskaņā ar PTAL un MK Noteikumiem Nr. 631.

7.4. PTAL normas neattiecas uz juridiskām personām.